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Sur simple appel téléphonique
un technicien
diagnostique l’origine de la panne, se déplace chez
vous et répare devant vous votre ordinateur.
S'il s'agit d'un problème
logiciel (Connexion Internet, installation de logiciel, branchement
d'une imprimante, virus, cheval de Troie, etc...) la panne sera réparée
dans un délai maximum de 2 heures.
S'il s'agit d'une panne
matériel, demandant par exemple le changement d'une pièce, (alimentation
électrique, disque dur etc...)le technicien vous proposera l'enlèvement
de l'unité centrale pour effectuer la réparation en atelier.
Un devis
vous sera présenté avant d'engager toute réparation. Après réparation,
nous vous réinstallons votre ordinateur chez vous. Le tout dans un
délai maximum de 48 heures.
SOS intervient dans les domaines suivants:
Réparations matériel (inclus portables)
Nettoyage du disque dur.
Réinstallation système.
Sauvegarde de données.
Sécurisation des données.
Optimisation de votre système.
Rajout de composants.
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Ajouter un composant? (disque dur, mémoire,
carte wifi...)
Vous souhaitez installer un Pack internet? (freebox, livebox, Alicebox...)
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Lors
de votre appel telephonique, le technicien fait un diagnostic
gratuit, vous propose un devis et un rendez vous dans
les 48h. Si vous souhaitez une intervention en urgence, le technicien
peut se deplacer sous 4 heures.

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Si
votre ordinateur peut se connecter a internet malgré la panne,
nous pouvons intervenir a distance, renseignez vous auprés
de nos techniciens.

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Lors
de l'intervention, n'hésitez pas à poser vos questions
à nos techniciens. Ils sauront vous aider à mieux
utiliser votre ordinateur, et à vous expliquer l'ensemble
des aspects techniques et matériels.
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